CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, se informa a los usuarios de Librofotos.es sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es MARÍA CONCEPCIÓN SESMA FERNÁNDEZ, con domicilio en Calle Mayor, 33, 31300 Tafalla, Navarra, y correo electrónico de contacto: info@librofotos.es.

Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestionar la navegación, atención al cliente, consultas, solicitudes de información y presupuestos.
2. Gestionar pedidos, pagos, facturación, envíos, incidencias, devoluciones y comunicaciones relacionadas con la compra.
3. Permitir la personalización de productos fotográficos, incluyendo la subida, almacenamiento temporal, tratamiento técnico y utilización de fotografías, diseños, textos, archivos o proyectos facilitados por el cliente para la correcta producción del pedido.
4. Gestionar cuentas de usuario, historial de pedidos y comunicaciones operativas necesarias para prestar el servicio.
5. Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de Librofotos similares a los contratados, cuando exista base legal para ello, o newsletters y promociones cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento podrá ser, según el caso:

• la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, para gestionar pedidos, consultas, presupuestos, producción personalizada, pagos y envíos;
• el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, consumo y comercio electrónico;
• el consentimiento del usuario, en el caso de suscripción a newsletters, formularios no contractuales o comunicaciones comerciales cuando sea necesario;
• el interés legítimo de Librofotos para gestionar la relación con clientes, atender incidencias, mejorar el servicio y enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los ya contratados, siempre que el usuario pueda oponerse en cualquier momento.

Fotografías y archivos personalizados
Las fotografías, diseños, textos, proyectos y archivos subidos por el cliente se tratarán exclusivamente para preparar, producir, revisar, entregar y gestionar el pedido solicitado. El cliente declara que dispone de los derechos o autorizaciones necesarias sobre las imágenes y contenidos que facilite a Librofotos, especialmente cuando aparezcan terceras personas o menores de edad.

Comunicaciones comerciales
Librofotos podrá enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario lo haya consentido expresamente o cuando exista una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a productos o servicios similares a los ya contratados.
El usuario podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación comercial o escribiendo a info@librofotos.es con el asunto “Baja comunicaciones comerciales”.

Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal, incluyendo, entre otros, empresas de transporte, entidades de pago, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, asesoría fiscal/contable y administraciones públicas competentes.
Cuando dichos terceros actúen como encargados del tratamiento, Librofotos procurará que exista el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos conforme a la normativa aplicable.

Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, contractual o de defensa frente a posibles reclamaciones.
Las fotografías, diseños y archivos asociados a pedidos personalizados se conservarán durante el tiempo necesario para producir el pedido, gestionar incidencias, repeticiones, reclamaciones o servicios posteriores solicitados por el cliente, salvo que exista obligación legal o necesidad legítima de conservación durante un plazo superior.

Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento, cuando proceda, enviando una solicitud a:

MARÍA CONCEPCIÓN SESMA FERNÁNDEZ
Calle Mayor, 33
31300 Tafalla, Navarra
Email: info@librofotos.es

La solicitud deberá identificar suficientemente al usuario y concretar el derecho que desea ejercer.

Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.